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짧은 시간 안에 상대방을 설득하기 위해서어떻게 해야 하는 가? 예일대 의과대학 교수로 있는 한 분이지난 10년간 빠르고 효과적으로 설득하는 방법을 연구해 왔습니다. 1. 순간 설득이란, 타인을 설득하여 무언가를 실행할 '동기' 또는 '이유'를 스스로 찾아 행동하도록 유도하는 빠르고 효과적인 기법을 말한다. 2. 이 방법의 핵심은 여섯 가지 질문을 활용하여,상대방이 특정 행동을 해야 하는 이유를 깊게 생각하고스스로 깨닫도록 하는 것이 이 기법의 핵심이다.금연, 정시 출근, 분기보고서 작성, 빌린 돈 갚기 등 어떤 상황에서든 순간 설득은 효과를 발휘한다. 3. 순간 설득의 가장 큰 장점은 누구든 빨리 배워 그 효과를 누릴 수 있다는 점이다.내가 이 기법을 개발하게 된 동기는 눈코 뜰 새 없이 바쁜 응급식 의..

제프리 페퍼 교수의 다음과 같은 컨맨트를 참조하세요. "나는 권력을 만들어 내는 개인적 속성에 관한 연구를 위해 관련 자료를 분석하고, 무엇보다 각계각층의 지도자들을 수없이 만나고 관찰했으며, 정계 및 재계 인물들의 전기를 꾸준히 분석해왔다. 이 같은 연구를 통해 나는 권력을 창출하는 문제와 논리적이고 경험적으로 연관된 2가지 근본적인 성격 요소와 7가지 자질을 도출할 수 있었다." 1. 높은 지위에 오르고 놀라운 일을 해내는 사람을 구분짓는 2가지 근본적인 요소는 의지(will)와 기술(skill)이다. 여기서 의지는 막중한 과제를 피하지 않고 기꺼이 감당하려는 추진력을 의미한다. 기술은 야심을 현실로 바꾸는데 필요한 구체적인 능력을 말한다. 2. 의지를 구체화한 3가지 개인적 자질은 야망, 에너지, ..

이걸 해야 하는 가, 말아야 하는 가?이런 질문 때문에 고민에 빠질 경우가 자주 있을 것입니다.어떤 경우에 그만두는 것이 좋을까요?또 어떤 경우에 계속하는 것이 좋을까요? 여러분의 인생에서 허튼 일에 시간을 낭비하지 않으려면다음과 같은 8가지 체크포인트 즉, 질문을 던져 보세요. 1. 왜, 이 일을 하고 있는가?어떤 일을 왜 하는지도 모르고 해본 적이 있는가?누가 시켜서 무작정 하는 경우가 정말 많다. 그래서 현재하는 일을 왜 하고 있는지 진지하게 고민하는 시간이반드시 필요하다. 2. 어떤 문제를 풀고 있는가? 문제가 무엇인가?이따금 자신이 고민하고 있는 문제가 실상은 '가공의' 문제일 때도 많다.그럴 때는 하던 일을 멈추고 그 일이 과연 의미가 있는 일인지를 잘 따져봐야 한다. 3. 이 일이 정말로 유..

직장에서 혹은 트위터에서 독설가를 만날 때가 있습니다.이들을 어떻게 다루어야 할까요? #1. 독설가는 입만 열었다 하면 당신을 질책하고, 비판하고, 비웃으면서 당신의 자존심에 상처를 입힌다. 즉 독설가는 자신과 의견이 다른 상대를 거칠게 비판하는감정적인 사람이다. #2. 문제는 독설가 자신이 상대의 자존심을 짓밟는 끔찍한 짓을 하고 있다는 것을 전혀 깨닫지 못한다는 데 있다. #3. 독설가는 대부분 다음과 같은 사고방식을 가지고 있다1) 자신과 다른 의견을 가진 상대는 인격과 삶의 방식이 잘못됐다.때문에 바꿔야 한다.2) 상대의 결점과 잘못을 비판하면 바꿀 수 있다.때문에 비판해야 한다. #4. 독설가(감정적인 사람) vs 이성적인 사람-상대의 의견과 인격을 구분하지 못한다 / 상대의 의견과 인격을 구분..

자존감 진정으로 자존감이 높은 사람은 스스로를 귀히 여길 뿐 아니라 다른 사람도 귀하게 여길줄 안다. 나만 귀하다고 여기는 자만심과는 다르다. 다른 사람을 배려하고 존중하고 사랑하는 것이 진정한 자존감이다. - 고도원의《잠깐멈춤》중에서 - * 내가 먼저 바르게 서야 합니다. 그래야 다른 사람도 바르게 세울 수 있습니다. '내가 먼저'이지만 '내가 중심'은 아닙니다. '다른 사람과 함께 하는 것'이 중심일 때 나의 자존감도 더 깊어지게 되고 내 삶도 더 풍요로워집니다. 출처 : 고도원의 아침편지(http://www.cconma.com/main.fmv)

싸워서 이기는 조직에 대한 와타미 그룹의 와타나베 미키 씨의이야기를 마저 정리해 보도록 하겠습니다.그의 글에서 인재 혹은 리더 만들기 부분을 정리해 보았습니다. 글에는 치열한 경쟁에서 살아남은 자 특유의 단단함이 배어 있습니다.출처 : 공병호 님의 [부하 육성법] 1. 인정받는 리더는 '평정심'을 갖고 있어야 한다.활기가 넘치는 사람은 그 반작용으로 심하게 낙심하는 경우가 있다.또는 무리를 하면서까지 분발하려는 의욕이 앞선다.이 때문에 자신의 수용능력을 넘긴 과제와 직면할 경우갑자기 의욕을 상실하기 쉽다.2. 반대로 질문시간에 차분하게 질문 내용을 생각하면서 핵심을 찌르는질문을 하는 사원이 장래에 리더가 될 가능성이 높다.열정과 냉정함을 함께 갖추는 것이 장래의 리더에게는 굉장히 중요한 덕목이다.마음 한..